学员是驾校持续发展的基石与核心。在3·15国际消费者权益日到来之际，为进一步提升学员体验，监督并推动企业品牌形象的稳健发展，3月14日下午，白云集团隆重举行了“以学员为中心、视品牌为命脉”品牌监督启动大会。此次大会是白云集团2025焕新品牌征途中的一个重要里程碑，全体白云人共同参与，30多名来自学员群体、社区及媒体的白云品牌服务监督员也亲临现场，共同参与并见证了这一重要时刻。
       白云集团总经理陈燕向各位监督员表示热烈的欢迎和真诚的感谢，并提出了诚挚的期望：监督员笔尖写的不只是意见，是白云品牌的生死簿。恳请监督员要行使好“显微镜、手术刀、导航仪”特权，积极提供监督意见；集团也将在监督员的监督下，继续秉持初心，焕新品牌，提升服务，打造具有白云特色的品牌驾校，为学员提供更加便捷、优质的驾考服务。
       白云集团副总经理徐志海主持了会议，详细宣读了品牌监督员机制，并表示：全体白云人要以更加饱满的热情和更加专业的态度，服务好每一位学员，用“心”赢得学员、监督员及其他社会各界的认可。

       大会现场，白云集团为 30 余名品牌监督员代表颁发了聘书。这不仅是一份聘书，更是一份责任，标志着他们将肩负起提升白云服务水平的重任。

      监督员学员代表、社区代表以及媒体代表依次上台发言，从各自的角度出发，表达了对白云集团品牌监督工作的支持与期待，并承诺将认真履行监督职责，建言献策，给学员更好的体验。



      新洪城校区学员：黄智敏作为白云品牌的监督者与共建者，我愿做行业“鲶鱼”、当安全“火种”、成社会“桥梁”，用透明化监督，与白云驾校并肩前行！董家窑街道新华社区：李红贵作为社区代表，希望白云驾校能够再接再厉，不断改进和提升服务水平，为老百姓提供更加优质的驾考学车体验。南昌电视台：陈慧作为媒体人，具有“记录时代、传递价值”的责任，作为监督员，更有“守护品质、共筑未来”的使命，未来，我将以媒体人与监督员的双重身份，助力白云品牌精益求精，让每一台教练车都成为安全的摇篮。

      集团总经理助理田杰在大会上就各校区以及考场的监察工作情况进行了通报，并宣布了相关管理条例，表示将严格落实执行监督权限，积极履行监督职责，协助各校区提升员工的服务水平。白云考场也就提升考场服务作了简要汇报，表示会进一步创新服务模式，提升服务质量，为学员提供更加优质的考场服务。

      会上，白云集团总经理陈燕和副总经理徐志海还与部分品牌监督员代表进行了恳谈，深入交流了学员在驾考过程中的实际需求和遇到的问题，并表示将紧跟时代步伐，以学员需求为导向，持续优化服务流程，创新服务模式，切实提升学员体验。

      各校区及考场负责人带领团队也一一进行了表态发言。他们一致表示，将以此次大会为契机，加强团队管理，提升服务质量，接受监督员监督，以实际行动，为白云焕新品牌、升级服务贡献力量。

      本次会议的召开，不仅彰显了白云集团在提升品牌服务方面的坚定决心，更是对保护学员权益和践行社会责任的深刻诠释，也标志着白云集团踏上了焕新品牌与升级服务的新征程。恰逢3·15消费者权益日，白云集团将在接下来的工作中，继续秉持初心，以“3·15”为镜，以“监督员”为尺，持续创新形式、升级服务，为广大学员打造更加优质、更具特色的驾考一体化服务体验。也欢迎社会各界拨打监督热线（0791-86811111）参与监督，共同提升驾培服务质量，助力白云品牌焕新升级，实现“让每一位学员都喜爱”的终极目标。